क्या आपको यह लगा की आप डॉक्टर द्वारा लिखा हुआ पर्चा कभी पढ़ नहीं पा रहे हैं ? क्या आप कभी यह नहीं समझ पाए की किस दवा को कैसे और कब लेना है? यदि हाँ, तो आप अकेले नहीं हैं। अधिकतर लोग डॉक्टर द्वारा लिखे हुए पर्चे को नहीं समझ पाते और सिर्फ दवाखाने या डॉक्टर द्वारा मौखिक अनुदेश पर निर्भर रहते हैं। मौखिक अनुदेश कभी कभी गलती का कारन बनते हैं और मरीज अपने इलाज में गलती कर देते हैं।
लेकिन अब आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है। हेल्थ पाई डिजिटल नर्स आपकी मदद कर सकती है। अपने पर्चे पर लिखी दवा और उन्हें सेवन हेतु अनुदेशों के लिए “रिकार्ड्स” मेनू में जा कर अपने पर्चे का फोटो खींच कर दाल दें। इसके उपरांत हेल्थ पाई डिजिटल नर्स उस पर्चे को समझकर एक चिकित्सक के पास प्रमाणित करने के लिए भेज देगी। प्रमाणित होने के बाद आप उस पर्चे का डिजिटल फॉर्म रिकार्ड्स में ही देख सकते हैं। ज्यादा डिमांड होने के कारन ऐसा हो सकता है की प्रमाणित होने में समय लगा जाये। ज्यादातर रिकॉर्ड एक घंटे में प्रमाणित हो जाते हैं पर कुछ रिकार्ड्स को १२ घंटे तक भी लग सकते हैं।
मुझे कैसे पता लगेगा की मेरा पर्चा प्रमाणित हो चूका है?
आप यह रिकार्ड्स में आपने आप जा कर देख सकते हैं। पर्चे पर अगर आपको हरे रंग के दो टिक चिन्ह दिखें तो इसका मतलब आपका पर्चा प्रमाणित हो चूका है। उसके लिए निचे दिए गए उदहारण को देखें।
क्या पर्चा प्रमाणित होने पर मुझे कोई अलर्ट मिलेगा?
जी हाँ, जैसे ही आपका पर्चा डॉक्टर द्वारा प्रमाणित हो जायेगा हम आपको तुरंत एप्प पर अलर्ट भेज देंगे। आपको संस मैसेज भी आ सकता है। पर इंटरनेट न होने के कारन इसमें देर हो सकती है इसलिए आप समय समय पर रिकार्ड्स में जाकर स्वयं चेक कर सकते हैं।
यदि डिजिटल पर्चे में कोई त्रुटि हो तो क्या करें?
आपको अगर डिजिटल पर्चे में कोई त्रुटि दिखाई देती है तो हम आप सूचित कर सकते हैं। आप या तो रेमिंडर्स मेनू में जाकर वहां “रिपोर्ट एरर” वाले बटन को दबा कर हमे सूचित कर सकते हैं। अगर आपको अपना पर्चा वहां नहीं दिख रहा तो हमे आप कॉल करें या फिर एप्प से संपर्क भी कर सकते हैं।
क्या में अपने परिवार के सारे रिकार्ड्स डिजिटल करवा सकता हूँ?
जी हाँ, आप अपने और परिवार के सारे रिकार्ड्स एप्प पर डाल सकते हैं और हम उन सबकी डिजिटल करने की पूरी कोशिश करेंगे। यह हो सकता है की डिमांड ज्यादा होने के कारण पुराने रिकार्ड्स पूरी तरह डिजिटल न हो। पर सभी रिकार्ड्स पर जरूरी जानकारी जैसे बीपी, शुगर, इत्यादि को हम डिजिटल जरूर करेंगे।
तो इंतेज़ार न करें और तुरंत अपने सारे रिकार्ड्स को डिजिटल कर दें और उन्हें हमेशा के लिए सुरक्षित भी कर दें।
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